Simt nevoia sa fac cateva precizari legate de activitatea mea pe avocatix.ro si rugamintea ca solicitarea de consultanta gratuita sa fie guvernata de bun simt.
Imi scriu foarte multi oameni. Unii au probleme reale si cauta disperati un sfat. Altii insa, ma intreaba cele mai fanteziste lucruri.
In limita timpului disponibil si fara a periclita activitatea dedicata clientilor mei, raspund tuturor. In anumite conditii insa:
1. problema semnalata sa fie una la care un om fara pregatire juridica sa nu-si poata gasi singur un raspuns si
2. solicitarea sa nu fie formulata pe un ton imperativ. Tocmai am primit un mail in care mi se pune o intrebare si mi se cere apasat sa raspund „urgent” si „ferm”.
Din experienta de pana acum, am constatat ca exista doua categorii de oameni care imi scriu:
a) oameni cu bun simt care inteleg ca le raspund pro-bono, in putinul meu timp liber, cu toata atentia si grija posibila, dar cand prind o farama de timp dupa ce m-am ocupat de clientii platitori si
b) oameni care au senzatia ca sint vreun ghiseu de informatii si am vreo obligatie sa le rezolv lor problemele gratis, urgent si complet.
Pe acestia din urma ii informez cu regret, ca e posibil gratis si urgent (dar nu complet), gratis si complet (dar nu urgent), si complet si urgent (dar pe bani).
Si ca o nota finala, daca un client mi se pare impertinent, niciuna din combinatiile de mai sus nu e posibila.